销售顾问助理 1-1.5K元/月 有料
该岗位平均薪资 6253元/月
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  • 基本信息

  • 职位描述

    职位要求: 
    - 职位素质: 
    职业化的个人形象 

    工作热情、心态积极 

    沟通能力 

    人际交往能力 

    团队精神

    责任意识、服务意识
    性格开朗,细心,有责任心,形象气质佳且**者优先考虑
    - 专业技能: 
    中专以上以上学历,市场营销专业为佳,熟练掌握常用的计算机程序(如word,excel,PPT等),具备中华人民共和国机动车驾驶证,有从事汽车销售或维修者优先。 
    - 主要职责: 
    1. 根据年度/月度展厅销售计划,按照展厅销售流程开展展厅销售工作,协助销售顾问完成销售目标; 

    2. 提升销售满意度,负责销售满意度改善和年度目标达成; 

    3. 根据精品、附件以及衍生业务的工作计划开展销售工作,完成销售目标; 

    4. 按照标准销售流程的要求开展展厅接待工作; 

    5. 按照一汽-大众的展厅检查标准,进行展厅日常维护,展车管理;

    6. 执行一汽-大众的销售/促销政策,配合一汽-大众或经销商组织的各类活动; 

    7. 推进试乘试驾工作开展,提高试乘试驾率。按照试乘试驾流程,为客户复印驾照和准备试乘试驾资料,陪同客户试乘试驾,了解客户试乘试驾感受和反馈; 

    8. 利用DS-CRM系统进行客户管理,负责客户回访,客户档案维护,开展客户维系工作; 

    9. 收集并向市场部提供竞品促销、产品等信息,与市场部共同制定销售话术; 

    10. 负责解决一般用户投诉,配合解决重大客户投诉。


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